2019年7月1日，廣東省舉報(bào)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品違法行為專線96315正式開通，省打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)、省市場(chǎng)監(jiān)督管理局（知識(shí)產(chǎn)權(quán)局）局長(zhǎng)麥教猛在省市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴中心現(xiàn)場(chǎng)接聽了96315第一個(gè)舉報(bào)電話，并對(duì)群眾提供的舉報(bào)線索進(jìn)行登記處理。想了解更多商標(biāo)注冊(cè)知識(shí)，或是其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的問題，歡迎關(guān)注一品知識(shí)產(chǎn)權(quán)商標(biāo)我們有問必答!
在隨后召開的小結(jié)會(huì)上，麥教猛指出，在建黨98周年、全黨上下深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育的重要時(shí)刻，省市場(chǎng)監(jiān)管局開通96315專線接受群眾舉報(bào)，專門接收屬于獎(jiǎng)勵(lì)辦法規(guī)定受理范圍內(nèi)的舉報(bào)事項(xiàng)，這是貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于打擊侵權(quán)假冒重要論述的重要舉措，也是積極踐行初心使命、牢固樹立以人民為中心思想的生動(dòng)體現(xiàn)，同時(shí)也標(biāo)志著《廣東省舉報(bào)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品違法行為獎(jiǎng)勵(lì)辦法》正式實(shí)施。他強(qiáng)調(diào)，要充分發(fā)動(dòng)群眾舉報(bào)，營(yíng)造共建、共治、共享社會(huì)治理格局，加強(qiáng)舉報(bào)處置智慧監(jiān)管平臺(tái)的管理，落實(shí)好舉報(bào)的統(tǒng)一受理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限期辦結(jié)、督查督辦工作要求，抓好舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的全面貫徹落實(shí)，兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)承諾，重視做好舉報(bào)處置中的安全保密工作，保護(hù)舉報(bào)人信息，確保工作人員的廉潔從政。
廣東省舉報(bào)處置智慧監(jiān)管平臺(tái)和96315舉報(bào)專線是全國首個(gè)“一站式”“一門式”集中統(tǒng)一受理處置侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品違法行為舉報(bào)的系統(tǒng)。省市場(chǎng)監(jiān)管局按照全省統(tǒng)一的運(yùn)行規(guī)則、數(shù)據(jù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依托現(xiàn)有資源，專門搭建了上下貫通、左右聯(lián)通、功能齊全的舉報(bào)處置智慧監(jiān)管平臺(tái)，集舉報(bào)線索受理、分送、案件辦理進(jìn)度查、辦結(jié)情況反饋、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)管理以及相關(guān)監(jiān)督管理等功能為一體，提供規(guī)范、統(tǒng)一、便民、高效的服務(wù)，群眾只需撥打96315專線電話，或通過傳真、信函、上門反映、電子郵箱、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)平臺(tái)和微信、微博等新媒體，就可舉報(bào)廣東省侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品違法行為。
為提高96315舉報(bào)處置工作效率，精準(zhǔn)打擊侵權(quán)假冒違法行為，廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局提醒：舉報(bào)處置智慧監(jiān)管平臺(tái)及96315舉報(bào)專線只接收屬于獎(jiǎng)勵(lì)辦法規(guī)定受理范圍內(nèi)的舉報(bào)事項(xiàng)，投訴、咨詢或不屬于受理范圍內(nèi)的舉報(bào)事項(xiàng)，請(qǐng)通過原有渠道反映。